会員登録・マイページについて
TO ZERO メーカー直販サイトでのお買い物には、「オンラインショップ会員」のご登録がおすすめです。登録いただきますと、マイページのご利用が可能になります。メールマガジンが定期的に送られてくるほか、ショッピングの際に便利な機能が使えるようになります。
登録・年会費は無料です。ログインID（メールアドレス）・パスワードは、PC・スマートフォンで共通してご利用いただけます。
■マイページについて
「マイページ」とは、会員登録をしていただいたお客様がログインすることでお買い物するのに便利な会員サービスをご利用いただくことができます。
注文履歴の確認、ご登録内容の変更などをすることができます。各ページ上部にある「ログイン」ボタンをクリックしてご利用ください。
- 注文履歴
- 購入した商品のご注文状況の確認や、過去の注文履歴をご確認いただけます。
- ポイント履歴
- 現在のご利用可能ポイントをご確認いただけます。
- メルマガ登録・解除
- 新商品やおすすめ商品のご紹介、キャンペーン情報をお知らせするメールマガジンを登録することができます。メルマガが不要の場合、マイページの会員登録内容変更ページより解除を行うことができます。
- 会員情報、
メールアドレス - ページの会員情報よりご登録されているお客様の会員情報、メールアドレスの編集・変更などができます。
- 退会のお手続きに
ついて - 会員を退会される場合は、マイページ最下部の「退会する」ボタンをクリックしてください。
退会された場合は、すべてのお客様情報やご注文履歴、ポイント等が削除され、一切の復元ができませんのでご注意ください。
■パスワードについて
- パスワードの再発行
- 「マイアカウント」へのログインパスワードは「マイアカウント」内の「パスワードを忘れた方はこちら」からご登録のアドレスを使用して再設定できます。
■ポイントについて
会員登録された方でTO ZERO メーカー直販サイトの取り扱い商品をご購入いただくと、商品の購入金額合計（税抜）の1%がポイントとして付与されます。「1ポイント＝1円」として次回以降のショッピングでご利用いただけます。
※ポイントは当サイトのみで有効です。実店舗ではご使用いただけませんのでご注意ください。
ポイント利用規約へ
- ポイントを貯める
- ポイントは商品発送後、お客様IDへ付与されます。
商品の購入金額合計（税抜）の1%がポイントとして付与されます
送料・決済手数料などは対象となりません。
- ポイントのご利用方法
- 貯まったポイントは次回以降のショッピングで1ポイント＝1円としてご利用いただけます。
ご注文時、お支払い方法選択の際に、ご注文金額と現在の保有ポイント数が表示されますので、「ポイントを利用する」を選択し使用ポイント数を入力してください。
- ポイントの照会
- ポイントの照会は「マイページ」内で確認できます。
- ポイントの
ご利用有効期限 - ポイントの有効期限はございません。
- ポイントに関する
注意事項 -
- ■ポイント付与の対象外となるもの
- ・送料、手数料、消費税
- ・ポイントによるお支払い分
- その他、対象外となる商品・事項についてはサイト上にてお知らせいたします。
- ■返品・交換時のポイントの取り扱い
-
- ・購入商品を返品される場合、商品購入時に付与したポイントを取り消しさせていただきます。
- ・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に付与したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを付与させていただきます。
- ・ポイントを利用してお買い上げいただいた商品を返品・交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、次回ショッピングや交換品のご注文時にご利用いただけます。
- ■会員登録解除時のポイントの取り扱い
-
- ・会員が退会した場合は、退会時までに獲得した累計ポイントは、退会と同時に消滅します。
■クーポンについて
クーポンは、TO ZERO メーカー直販サイトでのお買い物が割引になる特典です。
- クーポンの使い方
-
カタログ、ハガキ、メール、WEBサイトなどでクーポンの「クーポンコード」をお知らせしてしておりますので、そのクーポンを使用される場合は、「ショップクーポンを利用する」にクーポンコードをご入力ください。
※ご購入商品の合計金額がご利用制限金額に達していないクーポンはご使用になれません。送料・手数料および消費税などは対象となりません。
- ・購入商品を返品される場合、商品購入時に付与したポイントを取り消しさせていただきます。
- ・購入商品を交換される場合、返品された商品の購入時に付与したポイントを取り消し、新たに出荷した商品のお買い上げ金額に応じたポイントを付与させていただきます。
- ・ポイントを利用してお買い上げいただいた商品を返品・交換された場合、商品代金としてご利用いただいたポイントは利用されなかったものとして、次回ショッピングや交換品のご注文時にご利用いただけます。
- クーポンに関する注意事項
-
- ・クーポンにより使用条件、有効期限が異なりますので、クーポンの詳細情報をご確認の上ご使用ください。有効期限を過ぎますと自動的に削除されますので、期限内に使用してください。
- ・ご利用可能金額（下限金額）を上回っていないクーポン、有効期限が切れたクーポンはご使用になれません。
- ・クーポンを使用してご注文された商品が返品またはキャンセルとなった場合でも、クーポンの再発行はできません。